Anmeldung
Sie melden sich telefonisch oder schriftlich (z.B. per Mail) oder über WhatsApp mit Ihrem Namen, Telefonnummer (und ggf. Ihrer Anschrift) je nach Veranstaltung bei mir an, bzw. wir vereinbaren gemeinsam einen Termin. Bei schriftlichen Anmeldungen per Mail oder über WhatsApp erhalten Sie eine Anmeldebestätigung entweder telefonisch, per Mail oder WhatsApp. Ein tatsächliches Vertragsverhältnis entsteht erst nach einer Bestätigung durch mich.
Absage/Ausfall einer Veranstaltung/Verspätung/Wartezeit
Muss eine Veranstaltung von mir abgesagt werden, informiere ich Sie telefonisch, per Mail oder über WhatsApp. Sollten Sie an einer gebuchten Veranstaltung doch nicht teilnehmen können, sagen Sie bitte so früh wie möglich entweder telefonisch, per Mail oder über WhatsApp ab. So können ggf. die freigewordenen Plätze wieder vergeben werden, ein Ausfallhonorar entsteht in diesem Fall nicht.
Eine Wartezeit von ca. 30 Minuten auf die Gruppe ist üblich. Honoraranspruch besteht ab dem vereinbarten Zeitpunkt. Durch eine entstandene Wartezeit verkürzt sich ggf. die Führung um die entstandene Wartezeit, bzw. erhöht sich für weitere angefangene Stunde(n) entsprechend anteilig der Honoraranspruch.
Teilnehmerbeiträge
In der Regel werden die Teilnehmerbeiträge unmittelbar vor oder nach einer Veranstaltung vor Ort in bar entrichtet.
- Wird eine Veranstaltung von mir abgesagt, erhalten Sie evtl. bereits gezahlte Entgelte zurück. Muss eine Veranstaltung von mir, z. B. wegen Gewitter, abgebrochen werden, werden nur anteilige Gebühren in Rechnung gestellt.
- Sagt ein Teilnehmer eine Veranstaltung bis 3 Tage vor Veranstaltungstermin ab, werden bereits gezahlte Gebühren zurückerstattet. Bei späterer Absage oder bei Nichterscheinen fällt der gesamte Teilnehmerbeitrag an und wird nicht erstattet.
Versicherung
Brunhilde Rings ist als Mitglied der Vereins Gästeführer Eifel über den Bundesverband der Gästeführer in Deutschland haftpflicht- und vermögensschadensversichert.
Stand: September 2013
Für weiterführende Informationen gilt: Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) für mein Angebot sind den Seiten des BVGD zu entnehmen.